Короткий шлях дій: Вибір пристрою (галочка) ➔ Кнопка Unbind ➔ Введення Administrator Password ➔ Введення Verification Code (капча) ➔ Кнопка Confirm. 

Детальна покрокова інструкція (у програмі SADP): 

Спосіб відв’язування через  HiToolsDelivery

1. Перейдіть до обслуговування: На головному екрані програми (вкладка «Домашня») в блоці «Технічне обслуговування та безпека» натисніть на плитку Технічне обслуговування. 
2. Виберіть пристрій: У списку, що відкриється, знайдіть потрібний пристрій  та поставте галочку у квадратику зліва від його номера. 
3. Натисніть кнопку відв'язки: У рядку вибраного пристрою переведіть курсор у самий правий кінець до стовпчика «Операція» і натисніть на іконку розірваного ланцюга. 
4. Введіть пароль: Справа з'явиться висувна панель «Відв'язати від хмарного облікового запису». У поле Пароль адміністратора введіть пароль від вашого пристрою. 
5. Введіть капчу: У поле Код підтвердження введіть символи, які зображені на картинці поруч. Якщо символи погано видно, їх можна оновити, натиснувши на саму картинку. 
6. Підтвердіть дію: Натисніть синю кнопку ОК внизу панелі, щоб завершити процес відв'язки. 

1. Перейдіть до меню додавання: Відкрийте додаток Hik-Connect, переконайтеся, що ви знаходитесь на вкладці «Домашня» (іконка будиночка внизу ліворуч), та натисніть на іконку «+» у верхньому правому куті екрана. 
2. Увімкніть сканер: У випадаючому меню виберіть перший пункт — «Сканувати QR-код» або «Штрих-код». 
3. Відскануйте код: Відкриється інтерфейс камери. Наведіть камеру смартфона на QR-код вашого пристрою. 
4. Запустіть процес відв'язки: Після успішного сканування програма виявить, що пристрій вже додано до іншого облікового запису, і відобразить екран «Результати». Натисніть на кнопку «Відв'язати пристрій» (нижня кнопка з червоним контуром та текстом).