Ви можете скинути пароль на пристроях Hikvision за допомогою утиліти SADP, завантажити можна за посиланням – https://ftp.viatec.ua/Hikvision/Software/SADPTool/

Відкрийте програму SADP від імені адміністратора. Підключіть пристрій до локальної мережі, оберіть потрібний пристрій з головного меню програми SADP та натисніть кнопку “Forgot Password”

Крок 1:

У вікні “Reset Password” оберіть режим скидання “Export/Import Secret Key”. Натисніть кнопку “Export”, щоб зберегти файл. Надішліть XML файл до служби технічної підтримки на пошту support@viatec.ua. 

Крок 2:

Група технічної підтримки поверне файл для скидання Вам у відповідь, який Ви імпортуєте в програму SADP вибравши “Import file”

Після чого Ви задаєте новий пароль для пристрою.