Програма видає помилку “Не вдалося налаштувати мережу пристрою”

Picture of Менеджер Viatec

Менеджер Viatec

Будь ласка, перезавантажте пристрій і виконайте процедуру повторного налаштування Wi-Fi. Ознайомтеся з кількома рекомендаціями щодо процедури налаштування:

  1. При використанні камери без порту Ethernet ми рекомендуємо розташувати смартфон і камеру на відстані 30 см і увімкнути звук на смартфоні під час налаштування з’єднання Wi-Fi.
  2. Якщо у вашої камери є порт Ethernet, а у вас є відповідний кабель Ethernet, ви можете підключити камеру безпосередньо до маршрутизатора. Після успішного додавання камери до облікового запису «Imou» можна налаштувати параметри Wi-Fi на сторінці «Налаштування Wi-Fi» інтерфейсу камери.
  3. Якщо камера підтримує виключно протокол 2,4 ГГц (не дводіапазонна модель маршрутизатора з Wi-Fi), переконайтеся, що смартфон підключено до мережі 2,4 ГГц вашого маршрутизатора під час процедури налаштування.

Нещодавно переглянуті статті